Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile.
Runplumbing oferă servicii de instalare, întreținere și modernizare a sistemelor sanitare și hidraulice pentru clădiri rezidențiale și spații comerciale. Toate intervențiile se efectuează pe baza unei comenzi ferme sau a unui contract semnat de ambele părți. Nu ne asumăm obligații pentru lucrări care depășesc sfera serviciilor specificate în comandă.
Clientul are obligația de a furniza acces neîngrădit la zona de intervenție și de a pune la dispoziție informațiile tehnice relevante (planuri, scheme, istoricul instalației). Orice modificare a cerințelor inițiale trebuie comunicată în scris cu cel puțin 24 de ore înainte de începerea lucrării. Clientul este responsabil pentru obținerea autorizațiilor necesare, dacă este cazul.
Runplumbing se angajează să execute lucrările cu promptitudine, utilizând materiale certificate și echipamente moderne de diagnosticare. Personalul nostru respectă normele de siguranță în vigoare. În cazul în care, din motive independente de voința noastră (de exemplu, condiții meteorologice extreme sau lipsa accesului), intervenția nu poate fi finalizată la termen, clientul va fi notificat imediat.
Runplumbing nu răspunde pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a instalațiilor după finalizarea lucrării, de intervențiile neautorizate ale terților sau de forța majoră. Răspunderea noastră este limitată la valoarea facturată a serviciului prestat. În niciun caz nu vom fi răspunzători pentru pierderi indirecte, inclusiv întreruperea activității comerciale.
Orice parte poate denunța unilateral contractul cu un preaviz de 7 zile calendaristice, prin notificare scrisă. În cazul încălcării grave a obligațiilor (de exemplu, neplata facturilor la termen sau obstrucționarea repetată a accesului), cealaltă parte are dreptul de a rezilia contractul de îndată, fără preaviz.
Runplumbing își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare. Orice modificare va fi comunicată clienților prin e-mail sau prin publicarea pe site-ul nostru cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după această perioadă echivalează cu acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legate de aceste condiții sau pentru notificări oficiale, ne puteți contacta la adresa: Str. Louis Pasteur nr. 3, bl. 30, et. 71, ap. 16, sau prin e-mail la info@runplumbing.com.